Om de behandeling van uw huisdier zo prettig mogelijk te laten verlopen zijn de volgende huisregels opgesteld:
• U wordt vriendelijk verzocht om op tijd te komen, maar niet te vroeg. Ik werk volgens een strakke planning.
• Annuleren of wijzigen graag uiterlijk 48 uur van te voren melden. Bij latere afmeldingen of no shows kunnen er kosten in rekening worden gebracht.
• Breng uw hond altijd aangelijnd binnen. Er lopen andere dieren op het terrein en er kunnen honden loslopen in de salon.
* Onze tuin, oprit en weiland zijn geen hondenuitlaat plek! Laat uw hond daarom buiten ons terrein uit en ruim poep op.
• Laat uw hond van te voren uit en geef vooraf niet teveel eten.
• Mocht uw hond medische problemen en/of een besmettelijke aandoening hebben (vlooien, kennelhoest, ringworm etc.), meldt dit dan van te voren zodat ik daar rekening mee kan houden of de behandeling kan verplaatsen indien nodig.
• Meld gedragsproblemen altijd vooraf, zodat ik hier rekening mee kan houden.
• Wacht met ophalen altijd tot ik contact met u opneem. Het afronden van de behandeling kan worden bemoeilijkt en is soms niet meer mogelijk wanneer u eerder komt.
• Mocht u niet tevreden zijn vertel het mij, bent u wel tevreden vertel het anderen.